1.-ACEPTACIÓN

Esta tienda online (en adelante JOLIE BOUTIQUE) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio y sujeta a estas Condiciones Generales de Contratación, al Aviso legal, a nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Cuando usas JOLIE BOUTIQUE, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usarlo para fines ilícitos.

Te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Puedes solicitar dichos documentos a través del correo electrónico info@jolietienda.com

2.-DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y DEL PROCESO DE COMPRA

JOLIE BOUTIQUE permite la compra de diversos productos. El proceso de compra en la tienda online será el siguiente:

  • El cliente añade el producto que desea a su carrito a través del botón “COMPRAR” o similar. Concluida la selección de productos podrá usar algún código descuento. Además, se le da información sobre los gastos de envío e impuestos aplicables (incluidos) y el total a pagar.

  • Al clicar en “Ir a la Caja” el cliente podrá comprar como invitado, crearse una cuenta o iniciar sesión con una ya creada. En la siguiente pantalla el cliente elegirá la dirección de envío y de facturación y clicará en “Pasar por caja”.

  • El cliente elegirá el tipo de transporte que quiere. En caso de no realizar dicha selección, el envío se realizará mediante la opción marcada por defecto por JOLIE BOUTIQUE. El cliente deberá aceptar estas condiciones generales de contratación.

  • En ese momento, el cliente pasará a una pantalla de revisión y pago, donde se muestra un resumen de los artículos adquiridos, los descuentos aplicados en su caso, los gastos de envío y los impuestos incluidos; y se le da opción para seleccionar la forma de pago.

  • Al clicar en “Confirmar compra” el cliente conectará con la pasarela segura de pagos.

Una vez realizada la compraventa, se confirmará la misma mediante el envío de un email a la dirección indicada y se adjuntará la factura.

3.-EDAD

Al usar JOLIE BOUTIQUE el usuario declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprende y reconoce en su totalidad.

 Declara que toda la información que proporciona para acceder a JOLIE BOUTIQUE, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

Las personas menores de 18 años tendrán que utilizar JOLIE BOUTIQUE bajo la supervisión de sus padres o de un tutor legal y en estos casos, el adulto será el usuario final responsable de cualquier actividad.

4.-GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

JOLIE BOUTIQUE solo realiza envíos a los siguientes países: España, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia, Suiza, y Reino Unido.

En esta tabla te explicamos los tiempos estimados de entrega y los precios del envío:

Para paquetes hasta 5 kg

DESTINO

PRECIO (€)

TIEMPO APROXIMADO DE ENTREGA (días hábiles)

España (Península)

4

3-4

España (Península)

9

Envío en 48h

España (Islas Canarias)

22

5-6

España (Islas Baleares)

7

5-6

España (Ceuta y Melilla)

40

9 - 10

Alemania

14

5-6

Austria

16

5-6

Bélgica

16

5-6

Dinamarca

21

6-7

Finlandia

25

6-7

Francia (sin islas)

15

5-6

Irlanda

30

6-7

Italia (sin islas)

16

5-6

Luxemburgo

16

4-5

Noruega

30

7-8

Países Bajos

16

5-6

Portugal (sin islas)

8

4-5

Suecia

30

7-8

Suiza

33

5-6

Reino unido

30

6-7

 

Para paquetes de entre 5 y 10 kg

DESTINO

PRECIO (€)

TIEMPO APROXIMADO DE ENTREGA (días hábiles)

España (Península)

6

3-4

España (Península)

12

Envío en 48h

España (Islas Canarias)

40

5-6

España (Islas Baleares)

10

5-6

España (Ceuta y Melilla)

65

9 - 10

Alemania

20

5-6

Austria

23

5-6

Bélgica

23

5-6

Dinamarca

30

6-7

Finlandia

34

6-7

Francia (sin Córcega)

21

5-6

Irlanda

35

6-7

Italia

21

5-6

Luxemburgo

22

4-5

Noruega

42

7-8

Países Bajos

22

5-6

Portugal

9

4-5

Suecia

36

7-8

Suiza

40

5-6

Reino unido

34

6-7

 

Nota: Estos costes de envío están estimados para unas medidas del paquete de 40x40x20 cm. Para medidas superiores podrán incrementarse. Para paquetes de pesos superiores los costes de envío se incrementarán. Estos plazos de entrega no consideran eventuales retrasos debidos al covid 19, etc.

A los precios indicados para cada producto se le añade una cantidad fija por los gastos de envío que podrás conocer antes de finalizar tu compra.

Cuando el pedido sea superior a 70 € no se le cobrará al cliente los gastos de envío, siempre que la dirección de envío esté en España peninsular.

Todos los gastos derivados de trámites aduaneros, tasas y cualquier otro gasto adicional generado por los pedidos fuera de la Península son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de los artículos, ni en el precio de transporte.

JOLIE BOUTIQUE aconseja que antes de realizar el pedido, se pongan en contacto con la oficina de aduanas y se informen de todas las tasas y gastos aduaneros aplicables a su compra.

JOLIE BOUTIQUE no es responsable de ningún cargo adicional que puedan exigir las autoridades aduaneras durante el proceso de entrada de su pedido y no realizará ningún tipo de reembolso por costes derivados de gastos aduaneros y de cualquier tasa asociada a ellos.

En el caso de que el pedido sea devuelto por no ser recepcionado por el destinatario, JOLIE BOUTIQUE devolverá al cliente el importe de su pedido menos los gastos derivados del envío y menos los gastos derivados de la devolución del mismo (inclúyase en este apartado gastos de devolución del pedido, así como los gastos derivados de aduanas o almacenamientos).

Es muy importante que te asegures de poner bien tu dirección (FÍJATE EN EL CÓDIGO POSTAL), ya que si el paquete no se puede entregar por un error en la misma y hay que modificar cualquier detalle de la dirección que pusiste, deberás hacerte cargo de nuevo de los gastos de envío.

5.-PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos ofertados en JOLIE BOUTIQUE están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.

La operación puede estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.

6.-FORMA DE PAGO

El pago de los pedidos realizados en JOLIE BOUTIQUE se podrá realizar:

  • Mediante tarjeta de crédito

  • Mediante PAYPAL

  • Mediante BIZUM

JOLIE BOUTIQUE informa a los titulares de las tarjetas de crédito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pagos segura, utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos. Puedes comprar en nuestra tienda con total confianza.

7.-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

JOLIE BOUTIQUE no admite cambios de los productos adquiridos. JOLIE BOUTIQUE admite devoluciones exclusivamente por causa relativa al mal estado o deterioro de los productos recibidos.

La causa de devolución será el mal estado del producto adquirido que deberá documentarse con fotografías del mismo, recibidas en los 2 días naturales siguientes a la recepción del producto en el correo electrónico: info@jolietienda.com

Las devoluciones deberán realizarse en un plazo de 3 días naturales. Dicho plazo empieza a contar desde el día que recogiste el producto o lo hizo una persona autorizada por ti.

Para realizar una devolución el usuario debe enviar un correo electrónico a la dirección info@jolietienda.com con el número de pedido y el producto que se quiere devolver, adjuntando las fotografías que documentan el mal estado del mismo. Se confirmará la devolución y se informará de los siguientes pasos, así como la dirección postal a la que enviar el producto. Una vez recibido el producto, JOLIE BOUTIQUE reembolsará en el plazo de 14 días naturales los siguientes conceptos: el precio pagado por el usuario por el producto, así como los gastos de envío únicamente si se trató de un pedido mono producto

El producto debe estar en su embalaje original y con las etiquetas correspondientes. JOLIE BOUTIQUE no reembolsará al usuario por la devolución de cualquier producto que haya sido utilizado.

8.-VALIDEZ DE LAS OFERTAS

Los productos ofertados por JOLIE BOUTIQUE y sus precios, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos de JOLIE BOUTIQUE.

JOLIE BOUTIQUE se reserva el derecho a efectuar en las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente el catálogo de productos a la venta, así como los precios y en su caso promociones y ofertas asociados a los mismos o a la compra en JOLIE BOUTIQUE.

JOLIE BOUTIQUE se reserva el derecho de cambiar los precios de sus productos sin aviso previo.

9.-SEGURIDAD

Tanto el proceso de compra, como la transmisión de datos (entre ellos los datos personales) y los sistemas de pago, se efectúan en un entorno seguro y de forma cifrada a través del protocolo SSL.

JOLIE BOUTIQUE se compromete a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir cualquier posible fallo de seguridad lo antes posible. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, asumes el compromiso de notificar a JOLIE BOUTIQUE de forma inmediata y a través del email  info@jolieboutique.com cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario o cualquier otro tipo de fraude.

10.-MODIFICACIONES Y NULIDAD

Podremos actualizar los términos y condiciones de JOLIE BOUTIQUE en el futuro, así como las características y funciones del propio servicio.

Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

11.-RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO

Hasta donde sea posible, el servicio prestado por JOLIE BOUTIQUE se rige por la legislación española.

Para la resolución de los conflictos que pudieran surgir derivados de la actividad de la presente tienda online, el usuario y JOLIE BOUTIQUE acuerdan someterse a los jueces y tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

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